Levering

Hvad er jeres leveringstider og fragtomkostninger?

Du kan se alle tilgængelige leveringsmuligheder med forventede leveringstider og gebyrer, når du går videre til kassen. De viste muligheder er baseret på din leveringsadresse og indholdet i din indkøbskurv.

Hvilke land leverer dere til?

Vi leverer til følgende land:

Danmark, Finland, Norge og Sverige

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt fra vårt lager, sendes en leveringsbekreftelse til din e-post med et sporingsnummer. Du sporer pakken din med dette nummeret på nettsiden til transportøren du valgte i kassen da du la inn bestillingen.

Hvorfor har jeg ikke mottatt produktene mine i én og samme pakke?

Vi prøver alltid å finne den beste emballasjeløsningen for din bestilling, samtidig som vi ønsker å opprettholde våre raske leveringstider. Bestillingen din kan derfor bli sendt i to eller flere kolli og på forskjellige tidspunkter. Det vil fremgå av vår leveringsbekreftelse dersom bestillingen din har måttet deles opp i flere pakker.

Merk: Pakkene dine kan ankomme hentestedet på ulike tidspunkter. Hvis du har valgt hjemlevering, kan de også bli levert hjem til deg på to forskjellige tidspunkter.

Kan jeg endre leveringsadressen min?

Bestillingen din behandles på vårt helautomatiske lager. Derfor, i tillegg til av sikkerhetsgrunner, kan ingen endringer gjøres på adressen etter at bestillingen er lagt inn. Men hvis du har spørsmål angående din fakturerings- eller leveringsadresse, vennligst kontakt vår kundeservice.

Kan faktureringsadressen og leveringsadressen være i forskjellige land?

Av sikkerhetsgrunner kan ikke fakturaadressen og leveringsadressen være i forskjellige land.

Vennligst merk at du ikke vil kunne legge inn en bestilling hvis landene i adressene er forskjellige.

Avviste/Uavhentede pakker

Vi forbeholder oss retten til å debitere frakt- og administrasjonskostnader som oppstår ved uavhentede pakker. Avgiften trekkes fra din tilbakebetaling via betalingsmåten du brukte da du la inn bestillingen.

Hvis kjøpesummen er lavere enn administrasjons- og fraktgebyret, belastes ordrens verdi.

Hvis du ønsker å angre på kjøpet ditt, vennligst hent ut pakken din og registrer en vanlig retur via vår returportal.

Ved feil/ufullstendig adresse som fører til at sendingen returneres til oss, belastes samme avgift.

Ved hjemlevering gjøres normalt to leveringsforsøk. Skulle pakken deretter bli returnert til oss, vil du også bli belastet.

Merk at vi ikke kan sende bestillingen din på nytt etter at den har blitt returnert.

Våre administrasjons- og fraktgebyrer:

Danmark 250 DKK

Finland 25 EUR

Norge 250 NOK

Sverige 250 SEK

Behøver jeg betale tollavgifter?

Vi sender alle bestillinger fra EU, derfor kan det påløpe skatter og avgifter hvis du bestiller til et land utenfor EU. Vi anbefaler alltid at du sjekker med det lokale tollkontoret for mer informasjon.

Dersom du bestiller fra Norge, vil alle tollrelaterte kostnader dekkes av Lekmer.

Kan jeg handle Tax Free?

Nei, vi tilbyr ikke Tax Free.

< Tilbake