Yleiset ehdot

Taustatietoja

1.1 Nämä yleiset ehdot (”yleiset ehdot”) koskevat sinua kun teet kuluttajana (”asiakas”) tilauksen osoitteen www.lekmer.fi ja muiden siihen liittyvien sivujen (”verkkosivusto”) kautta. Sopimus solmitaan sinun ja Babyshop Sthlm Holding ABCIN:556699-1542, (”Lekmer”) välillä. Tarkat yhteystiedot ja muut Lekmeriä koskevat tiedot löydät verkkosivustolta. Yleiset ehdot koskevat ainoastaan kuluttaja-asiakkaita.

1.2 Asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias tehdäkseen tilauksen verkkosivuston kautta. Lekmer ei Ruotsin lainsäädännön mukaisesti hyväksy mitään luotto-ostoksia henkilöiltä jotka ovat alle 20-vuotiaita. Lekmer varaa oikeuden hylätä asiakkaan tilauksen tai muuttaa sitä (jos asiakas on esim. antanut väärät henkilötiedot ja/tai hänellä on merkintä luottotiedoissa).

1.3 Lekmer ei ole korvausvelvollinen jos tuotteet on myyty loppuun tai jos verkkosivustolla on kuva- tai painovirheitä (esim. tuotteiden kuvauksissa tai teknisissä tiedoissa olevat virheet) virheellisiä hintoja ja hinnantasauksia (kuten toimittajien muuttamat hinnat ja valuuttamuutokset) tai virheellisiä tietoja tuotteen varastotilanteesta. Lekmerillä on oikeus korjata mitä tahansa tällaisia virheitä sekä koska tahansa muuttaa tai päivittää tietoja. Jos asiakkaan tilaamalle tuotteelle on ilmoitettu virheellinen hinta Lekmerluonnollisesti ilmoittaa asiasta asiakkaalle ja odottaa että asiakas hyväksyy korjatun hinnan ennen kuin Lekmer jatkaa tilausprosessia. Kaikki verkkosivustolla olevat kuvat on tarkoitettu ainoastaan esimerkeiksi. Tällaiset kuvat eivät takaa asiakkaan vastaanottamien tuotteiden määrää tai tuotteen tarkkaa ulkonäköä toimintaa tai alkuperää. Lekmer ei ole vastuussa mistään tiedoista joita kolmannet osapuolet ovat antaneet verkkosivustoa varten.

1.4 Verkkosivusto ja kaikki sen sisältö on Lekmerin tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Tiedot on suojattu immateriaalioikeuksia ja markkinointia koskevalla lainsäädännöllä. Tämä tarkoittaa että tuotemerkkien yritysnimien tuotenimien kuvien grafiikan ja sommittelun sekä tuotteita palveluita ja muuta sisältöä koskevien tietojen kopiointi tai käyttö ilman Lekmerin etukäteen antamaa kirjallista hyväksyntää on kiellettyä.

• Sopimukset ja tilaukset

  2.1 Asiakkaan on hyväksyttävä yleiset ehdot voidakseen tehdä tilauksen verkkosivuston kautta. Hyväksymällä yleiset ehdot asiakas sitoutuu noudattamaan yleisiä ehtoja kokonaisuudessaan ja vahvistaa lukeneensa tiedot jotka koskevat henkilötietoja ja evästeitä ja hyväksyy niiden käytön Lekmerin tietosuojakäytännön mukaisesti.

  2.2 Ostosopimus syntyy kun Lekmer on vahvistanut asiakkaan tilauksen ja asiakas on vastaanottanut tilausvahvistuksen sähköpostitse Lekmeriltä. Lekmer kehottaa asiakasta säilyttämään tilausvahvistuksen mahdollisen myöhemmän Lekmerin asiakaspalvelun kanssa käytävän tilausta koskevan viestinnän varalta. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus kunnes Lekmer on vahvistanut sen. Jos tilaus peruutetaan Lekmer palauttaa asiakkaan tai hänen maksu- tai luottokorttiyhtiönsä tilaukseen liittyen suorittamat maksut.

• Asiakastiedot jne.

  3.1 Kun asiakas tekee tilauksen pyydetään häntä antamaan tietyt henkiötiedot. Asiakas vahvistaa että annetut tiedot ovat oikein ja täydellisiä ja hän on vastuussa kaikista annetuissa tiedoissa olevista virheistä. Tietoja siitä kuinka Lekmer käsittelee henkilötietoja on annettu Lekmerin tietosuojakäytännössä.

• Hinnat kulut ja maksu

  4.1 Verkkosivustolla annetut hinnat koskevat ainoastaan verkkosivuilla tehtyjä tilauksia. Kaikki hinnat on ilmoitettu valuutassa euro ja sisältävät ALV:n. Hinnat eivät sisällä maksu- ja toimituskuluja jotka on ilmoitettu erikseen.

  4.2 Asiakas voi maksaa ostoksensa verkkosivustolla määritetyillä tavoilla. Lue lisää tarjoamistamme maksutavoista ja alennuksista. Lekmerillä on oikeus veloittaa asiakasta jo tilauksen yhteydessä ellei asiakas ole valinnut ja Lekmer hyväksynyt laskutusta tai muuta vastaavaa maksutapaa. Laskutuksen tai osamaksun yhteydessä Lekmer tai sen kumppanit voivat hankkia asiakkaan luottotiedot kolmannelta osapuolelta. Tällaisessa tapauksessa asiasta ilmoitetaan sinulle. Lekmer varaa oikeuden olla tarjoamatta kaikkia maksutapoja kaikkina aikoina tai vaihtoehtoisesti muuttaa maksutapaa jos asiakkaan valitsema maksutapa ei jostain syystä toimi tilausta täytettäessä. Huomaa että käytettävissä olevia maksutapoja koskevat rajoitukset on ilmoitettu verkkosivustolla.

• Erikoistarjoukset

  Lekmerillä saattaa ajoittain olla verkkosivustolla tarjouksia joiden ehdot ovat suotuisammat näissä yleisissä ehdoissa määritettyihin verrattuna esim. maksuun tai pidennettyyn peruutusoikeuteen liittyen. Tällaiset ehdot ovat voimassa erikoistarjouksen ajan sekä Lekmerin määrittämien tiettyjen tuotteiden kohdalla. Lekmer varaa oikeuden peruuttaa tällaiset erikoistarjoukset koska tahansa. Kun erikoistarjous päättyy tai peruutetaan näitä yleisiä ehtoja sovelletaan ilman mitään muutoksia. Kaikki verkkosivuston tiettyjä tuotteita koskevat tarjoukset ovat voimassa vain rajoitetun ajan tai kunnes tuotteet on myyty loppuun.

• Toimitus ja kuljetus

  6.1 Varastossa olevat tuotteet toimitetaan yleensä verkkosivustolla ilmoitettujen arkipäivien kuluessa. Ellei toisin sovita (esim. varattaessa tuotteita joita ei ole varastossa) toimitus tapahtuu 30 arkipäivän kuluessa siitä kun Lekmer on vahvistanut tilauksen kirjallisesti tilausvahvistuksen avulla. Lisätietoja Lekmerin tuotetoimituksista sekä toimitusehdoista löydät täältä.

  6.2 Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilausvahvistuksessa kassalla ja/tai verkkosivustolla kyseisen tuotteen sivulla. Mikäli toimitus viivästyy Lekmer ilmoittaa asiasta sinulle ja jatkaa tilauksen valvomista. Ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu ja jos toimitus viivästyy yli 30 arkipäivää asiakkaasta riippumattomista syistä sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi.

  6.3 Jos paketti on noudettava tietystä toimituspaikasta asiakas noutaa sen ilmoituksessa määritetyn ajan kuluessa. Paketit noudetaan yleensä henkilökohtaisesti voimassa olevaa henkilötodistusta ja tilausnumeroa käyttäen. Asiakas saa toimituksesta ilmoituksen jossa määritetään koska ja mistä paketti on noudettavissa tai vastaanotettavissa. Ilmoitus saatetaan lähettää sähköpostitse tavallisen postin välityksellä ja jos asiakas on antanut matkapuhelinnumeronsa myös puhelimitse tai tekstiviestillä.

• Peruutusoikeus

  7.1 Kun asiakas ostaa tuotteita verkkosivustolta hänellä on sovellettavan kuluttajalainsäädännön mukainen 14 päivän peruutusaika. Tämä tarkoittaa että asiakkaalla on oikeus peruuttaa mikä tahansa ostos ilmoittamalla siitä Lekmerille 14 päivän kuluessa siitä kun asiakas tai hänen edustajansa on vastaanottanut tilatun tuotteen (peruutusaika).

  7.2 Peruutusoikeus ei koske seuraavia tuotteita: (a) tuotteet jotka on valmistettu asiakkaan määritysten mukaisesti tai muuten selkeästi yksilöity (b) tuotteita joiden sinetit on rikottu ei ehkä voida palauttaa terveydensuojelu- tai hygieniasyistä (esim. alusvaatteet kosmetiikka uima-asut kuivaajat ja vastaavat tuotteet partakoneet sähköiset hammasharjat vaa'at sähkötyynyt ja jalkakylvyt) (c) ääni- tai kuvatallenteet (esim. CD-levyt) tai tietokoneohjelmistot joiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen (d) digitaalinen sisältö joka on toimitettu muuten kuin aineellisen välineen avulla (esim. tietokoneohjelmat sovellukset pelit musiikki videot tai tekstit jotka ladataan tai välitetään suorana internetin välityksellä).

  7.3 Hyväksymällä nämä yleiset ehdot asiakas ymmärtää ja hyväksyy että peruutusoikeus ei ole voimassa minkään digitaalisen sisällön kohdalla jota ei ole toimitettu aineellisen välineen avulla.

  7.4 Jos asiakas tilaa tuotteen jota peruutusoikeus ei koske asiasta ilmoitetaan asiakkaalle selkeästi. Jos tuotteessa on sinetti asiakas ei saa rikkoa sinettiä mikäli haluaa käyttää peruutusoikeuttaan. Peruutusoikeuden voimassaolo lakkaa kun asiakas rikkoo sinetin. Sineteiksi katsotaan myös kaikki tekniset sinetit (esim. sarjanumero).

  7.5 Jos asiakas haluaa peruuttaa ostoksen asiakkaan on ennen peruutusajan päättymistä lähetettävä selkeä viesti Lekmerille täällä määritetyllä tavalla. Viestissä asiakkaan on ilmoitettava nimensä osoitteensa ja muut asiaankuuluvat tiedot kuten esim. tilauksen viite laskunumero sekä tuotteen nimi. Jos asiakas ei halua käyttää edellä mainittua vaihtoehtoista viestiä hän voi käyttää kansallisen Kilpailu- ja kuluttajaviraston peruutusoikeutta koskevaa vakiolomaketta (katso linkki sivustolta kkv.fi).

  7.6 Jos asiakas käyttää peruutusoikeuttaan asiakas on vastuussa tuotteen kunnosta tuotteen vastaanottamisen jälkeen sekä palautuskuljetuksen aikana. Tuote on palautettava 14 päivän kuluessa siitä kun Lekmerille ilmoitettiin peruutuksesta. Tuote on lähetettävä hyvin pakattuna hyvässä kunnossa ja alkuperäisessä laatikossaan ja/tai pakkauksessaan. Kaikki palautukset on lähetettävä Lekmerille noudattaen verkkosivustolla ilmoitettuja tapoja ja ohjeita jotka löydät täältä.

  7.7 Lekmer voi koska tahansa tarjota ilmaisen palautuksen tietyille tuotteille. Jos ilmainen palautus on voimassa siitä ilmoitetaan verkkosivustolla asianmukaisella tuotetta koskevalla sivulla.

  7.8 Kun asiakas peruuttaa ostoksensa Lekmer palauttaa summan jonka asiakas on maksanut tuotteesta toimitusmaksut mukaan lukien. Palautus ei kata lisätoimituskuluja jotka johtuvat siitä että asiakas on valinnut muun kuin Lekmer tarjoaman vakiotoimituksen. Jos vain osa tilauksesta palautetaan toimituskuluja ei palauteta. Lekmerillä on oikeus vähentää palautettavasta summasta määrä joka vastaa tuotteen arvonalennusta verrattuna tuotteen alkuperäiseen arvoon jos ja siinä määrin kuin tällainen arvonalennus johtuu siitä että asiakas on käsitellyt tuotetta enemmän kuin sen toiminnan tai ominaisuuksien määrittämiseksi on välttämätöntä.

  7.9 Lekmer maksaa summan takaisin ilman aiheetonta viivästystä mutta kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä jona Lekmer vastaanotti asiakkaan peruutusilmoituksen. Lekmer voi kuitenkin siirtää takaisinmaksua kunnes Lekmer on vastaanottanut tuotteen tai asiakas on toimittanut tuotteen palautuksesta todisteen esim. toimitustodistuksen muodossa. Takaisinmaksu suoritetaan asiakkaalle asiakkaan valitsemaa maksutapaa käyttäen ellei toisin sovita tai mikäli tällaiselle takaisinmaksulle on jokin este.

• Takuut ja valitukset

  8.1 Tietyillä Lekmerin tuotteilla saattaa olla takuu. Tiedot kutakin tuotetta koskevasta takuuajasta ja erityisehdoista on annettu verkkosivustolla tai näissä yleisissä ehdoissa. Tuotetakuut kattavat ainoastaan valmistusvirheet eivätkä siten koske mitään vikaa joka johtuu jostakin tuotteen toimintoa tai ulkonäköä koskevasta yksittäisestä muutoksesta esim. tuotteen uudelleenrakentaminen parannus tai muu konfiguraatio. Asiakkaan tilausvahvistus toimii takuutodistuksena.

  8.2 Valitusoikeus koskee tuotteita jotka ovat sovellettavan kuluttajasuojalainsäädännön mukaisesti viallisia. Asiakkaan joka haluaa käyttää tuotetta koskevaa valitusoikeuttaan on otettava Lekmeriin yhteyttä mahdollisimman pian vian havaitsemisen jälkeen verkkosivustolla annettuja yhteystietoja käyttäen. Valitusten jotka asiakas on tehnyt kahden kuukauden sisällä vian havaitsemisen jälkeen katsotaan aina tehdyn asianmukaisessa ajassa. Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus verkkosivuilta ostetuista tuotteista kohtuullisessa ajassa tuotteen vastaanottamisesta.

  8.3 Lekmer vastaa kaikkien hyväksyttyjen valitusten aiheuttamien palautusten kuljetuskustannuksista.

  8.4 Kun valituksen kohteena ollut tuote on palautettu ja valitus on hyväksytty Lekmer maksaa asiakkaalle sovellettavan kuluttajasuojalainsäädännön mukaisen hyvityksen. Lekmer pyrkii tekemään suorituksen 30 päivän kuluessa päivästä jona Lekmer on vastaanottanut valituksen mutta suoritus voi viipyä tuotteen luonteesta riippuen. Lekmer varaa oikeuden hylätä minkä tahansa valituksen jos tuote ei osoittaudu vialliseksi sovellettavan kuluttajasuojalainsäädännön mukaisesti. Valitusten suhteen Lekmer noudattaa ohjeita jotka kuluttajariitalautakunta (ks. www.kuluttajariita.fi)on antanut.

• Linkit

  Lekmer saattaa tarjota linkkejä muille verkkosivustoille jotka eivät oleLekmerin hallinnassa. Myös verkkosivustot jotka eivät ole Lekmerin hallinnassa saattavat tarjota linkkejä verkkosivustolle. Vaikka Lekmer pyrkii varmistamaan että Lekmer tarjoaa linkkejä ainoastaan verkkosivustoille joilla noudatetaan Lekmerin tietosuojakäytäntöä vastaavia henkilötieto- ja turvallisuussäännöksiä Lekmer ei ole vastuussa minkään sellaisten tietojen tai henkilötietojen turvallisuudesta tai luottamuksellisuudesta joita asiakas antaa toisilla verkkosivustoilla. Asiakkaan on oltava varovainen ja luettava henkilötietoja koskevat säännökset joita noudatetaan kyseisellä verkkosivustolla.

• Ylivoimainen este

  Lekmer ei ole vastuussa mistään viivästyksistä jotka aiheutuvat olosuhteista joihin Lekmer ei voi vaikuttaa. Tällaisia ovat esim. yleiset työtaistelut sotatoimet tulipalot salamointi terrori-iskut virallisten määräysten muutokset tekniset ongelmat viat voima-/tele-/tietokoneyhteyksissä tai muussa viestinnässä sekä alihankkijoiden toimittamien palveluiden viat ja viivästykset jotka johtuvat edellä mainituista olosuhteista. Tällaisissa tilanteissa velvollisuus vahingonkorvauksiin ja muihin toimenpiteisiin raukeaa. Mikäli tällainen tilanne ilmenee Lekmer ilmoittaa siitä asiakkaalle sekä tilanteen alkaessa että päättyessä. Jos tilanne on kestänyt yli kahden kuukauden ajan sekä asiakkaalla että Lekmerillä on oikeus keskeyttää ostos välittömin seurauksin.

• Yleisiä ehtoja koskevat muutokset

  Lekmer varaa oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja koska tahansa. Kaikki näitä yleisiä ehtoja koskevat muutokset julkaistaan verkkosivustolla. Muutokset astuvat voimaan kun asiakas on hyväksynyt yleiset ehdot (uuden ostoksen yhteydessä tai verkkosivustoa selatessaan) tai vaihtoehtoisesti 30 päivän kuluttua siitä kun Lekmer on ilmoittanut asiakkaalle muutoksista. Lekmer kuitenkin suosittelee että asiakas käy verkkosivustolla säännöllisesti saadakseen tietoa yleisiä ehtoja koskevista muutoksista.

• Erotettavuus

  Mikäli jokin toimivaltainen tuomioistuin viranomainen tai välimiesoikeus katsoo jonkin tämän sopimuksen kohdan olevan pätemätön tai toimeenpanokelvoton kyseinen kohta muilta osiltaan sekä kaikki muut kohdat jäävät voimaan ja täytäntöönpanokelpoisiksi suurimmassa sovellettavan lain sallimassa laajuudessa. Kaikki pätemättömiksi tai toimeenpanokelvottomiksi todetut kohdat korvataan asiaan liittyvän oikeudellisen ohjauksen ja neuvojen mukaisesti.

• Sovellettava lainsäädäntö ja erimielisyyksien ratkaiseminen

  13.1 Kaikki erimielisyydet ratkaistaan pääsääntöisesti sopimalla Lekmerin asiakaspalvelun kanssa käytyjen keskustelujen jälkeen.

  13.2 Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua yksimielisesti Lekmerin asiakaspalvelun kanssa, asiakas voi kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen. Asiakas voi tehdä valituksen myös suoraan verkossa EU-komission verkkovälitteisen riidanratkaisupalvelun kautta. Jos asiakas tekee valituksen tämän palvelun kautta http://ec.europa.eu/odr, se lähetetään automaattisesti oikean kansallisen riidanratkaisuelimen käsiteltäväksi. Riidanratkaisuelin ottaa yhteyttä Lekmerin ja erimielisyys pyritään ratkaisemaan ilman tuomioistuinta. Erimielisyystilanteissa Lekmer noudattaa Suomen kansallisen kuluttajariitalautakunnan tai muiden Euroopan maiden vastaavien viranomaisten päätöksiä.

  13.3 Kaikki näiden yleisten ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevat erimielisyydet kuuluvat Suomen lainsäädännön piiriin, jonka mukaan niitä myös tulkitaan, ja ne ratkaistaan kohdassa 13.2 mainittujen käytänteiden mukaisesti tai lopulta Suomen tuomioistuinten toimesta.

Nämä yleiset ehdot on laatinut Lekmer 2014-06-13

Maksu

Lekmerillä voit maksaa joko luottokortilla, verkkopankin kautta suoraveloituksena (Maksuturva), laskulla tai osamaksulla. Ostaessasi laskulle tulee sinun olla yli 18-vuotias. Sinulla ei saa olla maksuhäiriömerkintöjä ja/tai aikaisempia velkoja Klarna, joka vastaa Lekmerin laskutuksesta. Jos valitset maksutavaksi laskun, tililaskun tai osamaksun emme voi vaihtaa toimitusosoitetta jälkikäteen.

Korttimaksu - 0 EUR

Hyväksymme tällä hetkellä maksuvälineiksi VISA- ja MasterCard-luottokortit. Maksaessasi kortilla sinulle ei koidu muita kuluja. Hyväksymme ainoastaan Suomessa myönnetyt kortit. Luottokorttimaksun käsittelee yhteistyökumppanimme DIBS nopean ja turvallisen maksun takaamiseksi.

Näin maksat kortilla:

• Valitse kassalla maksutavaksi luottokortti. Tämän jälkeen sinut siirretään DIBSin turvalliselle maksupalvelimelle.

• Valitse korttityyppi ja anna kortin numero voimassaoloaika turvakoodi (CVC/CVV) sekä kortin haltijan nimi. Huomaathan että e-korttia käyttäessäsi tulee kortin olla voimassa vähintään kaksi kuukautta eteenpäin.

• Asiakkaan antamien tietojen paikkansapitävyys sekä kortin kate tarkistetaan.

• Summa varataan ensin tililtä.

• Kun tuotteet lähetetään Lekmeriltä veloitetaan rahat tililtäsi ja varattu summa siirtyy DIBSin kautta Lekmerille.

• Korttitiedot käsittelevä DIBS täyttää PCI-DSS-vaatimukset.

VERKKOMAKSU (Maksuturva)

Voit valita maksun suorittamisen verkkomaksuna. Verkkomaksu kirjautuu välittömästi Lekmer.fi:lle. Maksusta ei aiheudu kuluja ja siirto tehdään Maksuturva- järjestelmän kautta suojatun yhteyden avulla.

Ohjeet verkkomaksuun:

1. Valitse kassalla maksutavaksi verkkomaksu ja valitse tämän jälkeen pankki.

2. Napsauta Vahvista tilaus-painiketta. Siirryt nyt pankkisi kirjautumissivulle jossa tunnistautuminen tapahtuu kuten tavallisesti.

3. Maksun saajan tiedot ja maksettava summa näkyvät valmiiksi täytettyinä.

4. Valitse tili jolta summa veloitetaan ja hyväksy maksu.

5. Napsauta Takaisin kauppiaan sivulle- painiketta jolloin palaat takaisin Lekmer.fi- sivustolle.

Maksuvaihtoehdot yhteistyössä Klarnan kanssa

Kun päätät maksaa ostoksesi jollakin seuraavista maksuvaihtoehdoista hyväksyt sen että Klarna käsittelee henkilötitetojasi. Katso Klarnan tietosuojakäytännötsaadaksesi lisätietoa siitä miten Klarna käsittelee henkilötietojasi.

Klarna Lasku

Jos et halua maksaa heti kortilla tai verkkopankin kautta voit valita laskun maksutavaksi. Laskuoston yhteydessä pidätämme oikeuden tarkistaa luottotietosi Klarnan kautta. Henkilötietojesi antaminen ja käsittely sekä luottotietojen tarkistaminen on välttämätöntä jotta voimme myöntää sinulle toivomasi luoton. Yksityishenkilöiden laskut tulee maksaa 14 päivän sisällä laskettuna siitä päivästä kun tilaus on lähetetty varastostamme. Lasku päivitetään ja lähetetään sinulle kirjeenä tai sähköpostina riippuen valitsemastasi vaihtoehdosta. Lasku tulee maksaa pankkisiirtona. Lisätietoja Klarna Laskusta ja täydelliset laskutusehdot löydät  täältä.

Klarna Luotto ja Klarna Osamaksu

Täysi-ikäinen kuluttaja voi hakea Klarnalta luottoa oston rahoittamiseksi niiden ehtojen mukaisesti, jotka asiakkaalle esitetään ostotapahtuman yhteydessä. Asiakkaalle voidaan tarjota maksuvaihtoehdoksi luoton erämaksua kiinteissä tai joustavissa kuukausierissä. Hänelle voidaan tarjota myös maksuaikaa ostolle niin, että koko summa maksetaan joko 14 päivän (“Lasku”) tai 1– 3 kuukauden (“Kampanjalasku”) kuluttua. Klarna tekee lakisääteisen luottotietojen tarkastuksen ennen päätöstä luoton myöntämisestä. Luottotiedot tarkastamalla Klarna saa tietoa kuluttajan taloudellisista edellytyksistä suoriutua maksusitoumuksesta valittujen luottoehtojen mukaisesti. Klarna vahvistaa luoton myöntämisen sallimalla asiakkaan ostotapahtuman tämän valitsemien ehtojen mukaisesti sekä lähettämällä asiakkaalle Luottosopimuksen. Luottosopimus lähetetään kirjeitse silloin, kun Klarna myöntää asiakkaalle luoton ensimmäistä kertaa tai kun asiakkaan edellisestä ostoksesta Klarnalla on kulunut aikaa. Muussa tapauksessa sopimus lähetetään sähköpostitse siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka Luotonsaaja on ilmoittanut oston yhteydessä. Luottoehdot Kertaluoton kuukausierien määrä, kuukausittain maksettava vähimmäissumma, lainakorko ja mahdolliset muut maksut käyvät ilmi Pääsopimuksesta. Klarnan kussakin tapauksessa kuluttajille tarjoamat maksuehdot ilmoitetaan aina ostotapahtuman yhteydessä verkkokaupan kassalla.

Täydelliset ehdot

Klarnan täydelliset Tili- ja Osamaksu-ehdot löydät  täältä. Katso myös  Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot.

Arvokupongit alennuskoodit ja lahjakortit

Jos arvokuponkiin alennuskoodiin tai lahjakorttiin liittyy ehto esimerkiksi vähimmäissumma jolla täytyy ostaa tai että se on voimassa vain tietyissä tuotekategorioissa tulee ehdon täyttyä jotta arvokuponki alennuskoodi tai lahjakortti olisi voimassa. Virheelliset tilaukset mitätöidään jälkikäteen.Alennuskoodeja ei voida yhdistää eivätkä ne kelpaa maksuksi mahdollisiin toimituskuluihin tai laskutuslisiin. Pidätämme oikeuden mitätöidä tilaukset joissa alennuskoodiin liittyviä ehtoja ei ole täytetty tai jos henkilö tai talous käyttää useita alennuskoodeja.Jos käytät katumisoikeutta tai avokauppaa tai teet reklamaation et voi saada takaisin suurempaa arvoa kuin mitä olet maksanut tuotteesta. Jos olet ostanut useita tuotteita arvosetelillä alennuskoodilla tai lahjakortilla joka oikeuttaa esim. 10 euron alennukseen jaetaan alennuksen arvo suhteellisesti kaikkien ostettujen tuotteiden välillä. Jos hyödynnät katumisoikeutta reklamaatiota tai avokauppaa saat takaisin tuotteen arvon kun siitä on vähennetty alennus.Esimerkki:

1. Ostat neljä tuotetta hintaan 12 50 €/kpl. Tuotteiden yhteenlaskettu arvo on 50 €.

2. Saat 10 euron alennuksen alennuskoodilla. Alennus jaetaan tuotteiden kesken 2 50 €/tuote.

3. Maksat yhteensä 40 € + mahdolliset toimitus- ja laskutuskulut.

4. Palautat yhden tuotteista ja saat takaisin 12 5 € - 2 50 € eli yhteensä 10 €.

Alennus- ja kampanjatuotteet

Alennustuotteiden (aletuotteiden) ja kampanjatuotteiden hinnat ovat voimassa ilmoitettuun viimeiseen voimassaolopäivämäärään asti. Ellei alennus- tai kampanjatuotteille ole ilmoitettu viimeistä voimassaolopäivää on kyseinen tarjous voimassa kunnes tuote on myyty loppuun Lekmerin varastosta.Kampanjat kuten ”osta 3 maksa 2” ovat voimassa ainoastaan yhden kerran ostokertaa kohti (ei siis esimerkiksi ”osta 6 maksa 4” tai ”osta 9 maksa 6” jne.).

1. GENERAL

Lekmer protects your personal privacy and takes measures to ensure that your personal data is protected when using our services. Below is our policy regarding integrity ("Integrity Policy") that determines how Babyshop Sthlm Holding AB, CIN:556699-1542, BOX 29098, 100 52 Stockholm, Sweden, mydata@lekmer.dk("Lekmer/we") is using, processing and protects your personal data. The Integrity Policy is applicable when Lekmer is providing services and products related to purchase, service matters and other contact with Lekmer.

Parts of the Integrity Policy also applies to the processing of personal data for persons who consents to customized marketing services ("Subscriber").

2. WHO IS RESPONSIBLE FOR YOUR PERSONAL DATA?

Lekmer is the data controller and has the following contact information:

Via mail: Babyshop Sthlm Holding AB BOX 29098 100 52 Stockholm Sweden

Phone: +46 10 750 24 14

Email: mydata@lekmer.se

Lekmer intends to process all personal data in a legal, open and fair manner in accordance with applicable law (including the European Union General Data Protection Regulation 2016/679 of 27 April 2016).

3. WHEN DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA?

As a customer at Lekmer, we process your personal data when you make a purchase on Lekmer’s website, use Lekmer’s support, visit Lekmer’s website or otherwise contact Lekmer. The purposes of Lekmer’s processing of personal data are specified in section 5.

As a Subscriber at Lekmer we process personal data about you. All personal data is specified in section 4.

Lekmer also collects and updates address information through third party services, such as Klarna for address updates.

 4. WHAT PERSONAL DATA DO WE COLLECT AND PROCESS?

 When Lekmer processes personal data based on a balance of interest, we have assessed that our interest in processing personal data outweighs the privacy violation that the processing may imply, partly because the processing is limited and that the data subject can contact Lekmer and at any time have its data deleted. Lekmer never processes sensitive personal data based on a balance of interest and does not perform automated decision making without your consent.When Lekmer processes personal information with the consent of you, your consent must be voluntary, specific, informed and imply unambiguous consent to be considered as legal basis. If you have given your consent to Lekmer, you are entitled to withdraw it at any time.

5. PROFILING

For Subscribers, Lekmer may process personal data through profiling. Such profiling is done with your consent. You can revoke your consent at any time.Profiling means that we analyse information about how you use our website, what products, services and offers you have shown interest in, information about your purchases, which of our newsletters you have interacted with, if you have signed up for any of our events and information about your account. We do this to provide you with offers we think is suitable for you and to invite you to events we think you are interested in.You are entitled to object to such profiling at any time. Any objection may be emailed to mydata@lekmer.dk. Upon receiving your notification, Lekmer will stop processing your personal data for this purpose.

6. ACCESS TO STORED PERSONAL DATA

Lekmer may disclose personal data to other companies that are part of the same group as Lekmer, as well as to partners to fulfil our commitments and the purposes mentioned above. Our partners are: Panagora, Daniel Jernström, QlickView, Element Logic, PerfectIT, Unifaun, Posti, PostNord, UPS, Shipwallet, Hörby Bruk, Captech, Leggodt, Pragma, NSH Nordic, Zendesk, Xcally, Relation Desk, Netigate, PayPal, Nets/DIBS, Trustly, Klarna, Customer Value, Rule, Preglife, Google, Forward3D, Lifeler, Nosto, TradeDoubler, Criteo, Facebook, Hojtar, Sitegainer, Disqus, Yandex, vk.com, Sogou, Baidu, Microsoft, Naver, Affiliate Window, CrazyEgg, Datafeedwatch, Wordpress, Relex, Redeal och Veinteractive.Data forwarded to third parties is only used to provide the abovementioned services to you, such as freight forwarders in the field of delivery of goods, media agencies for distribution of marketing and credit reporting or debt collection agencies for credit reporting, identity checks and debt collection.We never transfer your personal data for marketing purposes conducted by third parties outside the Lekmer Group and our partners. We will neither sell your personal data to third parties without your permission. Lekmer may disclose your personal data if it is necessary to comply with applicable laws or government requirements, to safeguard Lekmer's legal interests or to detect, prevent or notice fraud and other security or technical issues.Lekmer always strives to store personal data within the EU/EEA. The data may be transferred and processed in a non-EU/EEA country (third country). Transfers made are made to the United States, for Google Analytics (analysis) and Zendesk (customer service). Any transfer is made in accordance with applicable legislation and persons subject to the transfer will be notified.

7. HOW DO WE PROTECT YOUR PERSONAL DATA?

We have taken technical and organizational measures to protect your data from loss, manipulation and unauthorized access. We are continuously adjusting our security measures in accordance with the progress and developments in the technical field. To make card purchases as secure as possible, all data is sent in an encrypted form. This means that the information is transmitted via a secure connection and that your personal data cannot be read by third parties. For card purchases, we collaborate with an authorized payment agent that helps us to instantly check with the bank that the card is valid for purchase. Our payment agent processes your card details in accordance with the international security standard PCI DSS developed by VISA, MasterCard, Diners, American Express and JCB card companies. This means that the security is very high when processing your card details. When you pay by card, we reserve the right to carry out an identity check.Lekmer may allow third parties to use your personal data for marketing purposes upon request by us to promote our products and services, but we will never allow a third party to use your personal information to conduct their own marketing towards you.

8. WHAT ARE YOUR RIGHTS?

Lekmer will, at your request or on its own initiative, rectify, delete, disassociate or supplement your personal data if the data is found to be incorrect, incomplete or misleading. As a data subject, you have the right to request:

1. Access to your personal data. You have the right to have a filing extract or a copy of all personal data Lekmer is processing about you. This right can be used at any time through a written and signed request.

2. Rectification of your personal data. You have the right to request that Lekmer will correct incorrect or incomplete processed personal data without unnecessary delay.

3. Deletion of your personal data. You are entitled to request that your personal data is deleted if the storage of data no longer is necessary for the purpose for which it was collected. If there is a statutory requirement to store your personal data or if there are other legitimate reasons why Lekmer must store your data, such as unpaid debts, your personal data cannot be erased. We will end all processing of personal data for other purposes than complying with the legislation.

4. Restriction of processing. You are entitled to request that your personal data be processed for certain restricted purposes. For example, you may request a restriction when you believe your information is incorrect and you have requested a correction according to the above. While the accuracy of the data is being investigated, its processing will be restricted.

If your personal data is stored at Lekmer, you have the right to data portability. That means the right to, under certain conditions, extract and transfer some of your personal data in a structured, widely used and machine-readable format to another personal data controller.If Lekmer is processing personal data based on a balance of interest, you have the right to object to such processing. In the case of opposition, Lekmer will continue the processing only if there are more compelling interests to do so.

You may at any time object to your personal data being processed for direct marketing. Lekmer does not process your personal data for direct marketing purposes if you oppose to such processing. Once we have received your objection, we will cease to process your personal data for such marketing purposes. Any objection is sent to mydata@lekmer.dk. If you have consented to Lekmer storing and using your personal data for marketing purposes, you may revoke such consent at any time. Such recall may be limited to only part of the processing, such as direct marketing. Any recall is sent to mydata@lekmer.dk.

As a data subject, you own the right to file any complaints regarding the processing of your personal data to the Swedish Data Protection Authority.

9. USE OF COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNIQUES

Our website uses cookies and other tracking techniques to enhance your online experience. You will find more information about this in our cookie policy. Lekmer uses, among other things, Google's advertising services. You can read more about Google's collection, sharing, and use of data here.

10. POSSIBLE CHANGES OF Lekmer’S INTEGRITY POLICY

Lekmer reserves the right to make changes to this Integrity Policy at any time. If the Integrity Policy materially changes, then Lekmer will, with reasonable notice, communicate this on its website and/or through email to you.

11. CONTACT INFORMATION TO THE DATA CONTROLLER

We are protecting our customers' personal data!

Do not hesitate to contact us if you have any questions about how we process your personal data, this privacy policy or if you wish to request a filing extract.

Our contact information: Babyshop Sthlm Holding AB BOX 29098 100 52 Stockholm Sweden Phone: +46 10 750 24 14 Email: mydata@lekmer.se CIN:556699-1542

Napsauta tätä lukeaksesi lisää evästepolitiikasta.