logo

Palautetut tuotteet

Viktig information om återkallande.

På Thule Group tar vi kvalitet på största allvar och sätter produktsäkerheten allra främst. Vi utför omfattande tester för att säkerställa att våra Thule-produkter uppfyller alla globala branschstandarder och regelverk. Tyvärr har vi upptäckt att selens vaddering för Thule RideAlong kan innehålla flamhämmande DecaBDE som överskrider lagstadgade gränser, vilket utgör en kemisk fara.

Thule Group genomför en frivillig återkallelse av alla Thule RideAlong cykelbarnstolar tillverkade mellan den 1 mars 2021 och den 31 oktober 2023 i samarbete med behöriga myndigheter i relevanta EU-medlemsstater, U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC), Health Canada och andra behöriga nationella myndigheter.

Artikel nr; 100106, 100107 samt 100108

Vi ber att du omedelbart vidtar följande åtgärder. Sluta omgående använda Thule RideAlong tills du har genomfört stegen som beskrivs nedan.

  • Du kan fastställa om cykelbarnstolen berörs av återkallelsen genom produktnumret och datumkoden som finns på cykelbarnstolens undersida.

  • Leta upp produktetiketten under cykelbarnstolen och läs den första raden

  • Produktetikettformatet är produktartikelnummer/år/månad

  • Produktartikelnummer: 100107, År: 17, d.v.s. 2017 Månad: 10, dvs oktober

Om du hittar en QC 2024-etikett bredvid produktetiketten har cykelbarnstolen redan kontrollerats och är säker att använda oavsett datum.

  • Besök Thules webbplats här för att registrera dig för byte av selens vaddering som kommer att skickas direkt till dig.

  • Tillsammans med bytesselen får du instruktioner om hur du byter ut den och returnerar den berörda selen.

Använd inte Thule RideAlong förrän du har fått en byteskomponent och ersatt vadderingen för den berörda selen med reservdelen. Observera att du inte kommer att debiteras något i samband med denna återkallelse. Observera att denna återkallelse är begränsad till enheter med tillverkningsdatum mars 2021 till oktober 2023.

Återkallelsen gäller Fällgrind trä i storlekar 100cm, 120cm, 150cm i färger natur och vit. Fällgrinden har vid test visat sig ha säkerhetsbrister såsom öppningar och utstickande delar som barnet kan fastna i och orsaka kläm och kvävningsrisk. Produkten har sålts från 2019 till 2023.

Med anledning av detta uppmanar vi er att omedelbart sluta använda produkten!

Följande artikelnummer som återkallelsen gäller:

  • 25-2100 100cm natur

  • 25-2100-1 100cm vit

  • 25-2101 120cm natur

  • 25-2101-1 120cm vit

  • 25-2103 150cm natur

  • 25-2103-1 150cm vit

Vad ska jag göra?  Vi ber dig att skicka tillbaka låsstolpen och de 2 gångjärnsstolparna till vårt lager, själva grinden ber vi er kassera på ett miljövänligt sätt som möjligt.

Om du har en av dessa produkter enligt ovan, ber vi dig återkomma med följande information till vår kundtjänst.

  • Ordernummer 

  • Namn

  • Adress

  • Telefonnummer

Vi ber om ursäkt om detta har orsakat eventuella besvär.

Kid's Concept Brandbil AIDEN - Lekmer - Röd leksaks brandbil

Babyshop - Kid's Concept Brandbil - AIDEN - Här hittar du ID numret på förpackningen

VARNING! VIKTIG SÄKERHETSVARNING

Uppmaningen gäller Kid's Concepts Brandbil AIDEN.

Art.nr: 1000516. EAN kod: 7340028730590. ID-nummer: 10672.

Uppmaningen gäller endast produkter med ID-nummer 10672. Har din brandbil ett annat ID-nummer behöver du inte vidta någon åtgärd.

Berörda brandbilar med det specifika ID-numret 10672 har funnits till försäljning mellan augusti 2022 till och med juli 2023. Om du vet att du köpte brandbilen AIDEN under denna period uppmanar vi dig att uppmärksamma nedan information från Kid´s Concept.

Kid’s Concept utfärdar en brådskande uppmaning, som en förebyggande åtgärd, alla kunder som äger Brandbilen AIDEN märkt med produktidentifieringsnummer ID-nummer 10672, att ta bort och kassera den övre rep delen av brandslangen på grund av stryprisk. ID-numret återfinns både på förpackningen och på produkten.

Brandbilar märkta med annat ID-nummer än ovan är inte berörda och ingen åtgärd behöver då vidtas.

Så här tar du bort den övre rep delen på brandslangen

Uppmaningen gäller Kid's Concepts Brandbil AIDEN.

Art.nr: 1000516. EAN kod: 7340028730590. ID-nummer: 10672.

Uppmaningen gäller endast produkter med ID-nummer 10672. Har din brandbil ett annat ID-nummer behöver du inte vidta någon åtgärd.

Berörda brandbilar med det specifika ID-numret 10672 har funnits till försäljning mellan augusti 2022 till och med juli 2023. Om du vet att du köpte brandbilen AIDEN under denna period uppmanar vi dig att uppmärksamma nedan information från Kid´s Concept.

Kid’s Concept utfärdar en brådskande uppmaning, som en förebyggande åtgärd, alla kunder som äger Brandbilen AIDEN märkt med produkt identifieringsnummer ID-nummer 10672, att ta bort och kassera den övre rep delen av brandslangen på grund av stryprisk. ID-numret återfinns både på förpackningen och på produkten.

Brandbilar märkta med annat ID-nummer än ovan är inte berörda och ingen åtgärd behöver då vidtas.

Kid's Concept Brandbil AIDEN - Instruktioner 1

Kid's Concept Brandbil AIDEN - Instruktioner 3

Kid's Concept Brandbil AIDEN - Instruktioner 4

Säkerhet har högsta prioritet på Filibabba, vilket är anledningen till att vi vidtar försiktighetsåtgärder och återkallar Christian the Whale Plug-In Vit, Hot Air Balloon Plug-In Grön och Hot Air Balloon Plug-In Frappé, pga. till den elektriska risken, vilket kan orsaka stötar. Filibabba utvecklar sina produkter med hjälp av ett grundligt riskbedömnings- och testprogram för att säkerställa att produkterna följer alla tillämpliga lagar och standarder på de marknader de säljs.

Vi har dock blivit medvetna om att dessa nattlampor inte uppfyller EN 60598-2-12:2013 paragraf 12.7.8 och bedöms vara tilltalande för barn. På grund av barnets tilltalande kan barn uppfatta dem som leksaker, vilket kan orsaka risk för chock, särskilt för små barn. Därför återkallar vi dessa produkter.

PM-51533 Christian the Whale Plug-In Nattlampa Vit

PM-51530 Hot Air Balloon Plug-In Nattlampa Grön

PM-51527 Hot Air Balloon Plug-In Nattlampa Frappé

Vi ber dig vänligen kontakta vår kundtjänst för att erhålla en full återbetalning av varan, därefter ska varan kasseras.

Säkerhet har högsta prioritet på Konges Slöjd, vilket är anledningen till att vi vidtar försiktighetsåtgärder och återkallar Citronformad Nattlampa Gul och Körsbärsformad Nattlampa Röd till den elektriska risken, vilket kan orsaka stötar. Konges Slöjd utvecklar sina produkter med hjälp av ett grundligt riskbedömnings- och testprogram för att säkerställa att produkterna följer alla tillämpliga lagar och standarder på de marknader de säljs. Vi har dock blivit medvetna om att dessa nattlampor inte uppfyller EN 60598-2-12:2013 paragraf 12.7.8 och bedöms vara tilltalande för barn. På grund av barnets tilltalande kan barn uppfatta dem som leksaker, vilket kan orsaka risk för chock, särskilt för små barn. Därför återkallar vi dessa produkter.

PM-52958 + PM-52684 Citronformad Nattlampa Gul

PM-52957 Körsbärsformad Nattlampa Röd

Vi ber dig vänligen kontakta vår kundtjänst för att få en returetikett och full återbetalning av varan.

Recall

Skip Hop – Silver Lining Babygym

Note: The recall applies to the raindrops on the toy cloud.

Article number: 187322 Barcode: 879674025721

The raindrops on the toy cloud belonging to Silver Lining Babygym can detach from the straps and then pose a CHOKING RISK if a child puts them in the mouth. No injuries have been reported at this time.

Consumers are encouraged to remove the toy cloud from the baby gym and cut off the raindrops. The raindrops must be discarded, and the cloud can then be put back on the baby gym. The recall only applies to the raindrops.

If you wish to receive a new cloud, email a photo of the toy cloud with cut-off raindrops and enter your name, address and mobile number to kundtjanst@amvina.se then they will send you a replacement cloud.

Carena Bedside Crib Väddö

Articles: L-7002748-0000 Väddö Bedside crib Dark grey L-8076083-0000 Väddö Bedside crib White

Recalled due to lack of security.

Note: The recall only applies to Väddö Bedside crib Dark gray and White that were sold in the Nordics between February 2018 and April 2019.

More information: This product had an adjustable side that could be fully lowered and is therefore not compliant with the latest standard as it could pose a potential risk of injury if not used correctly or safely. There is a risk that the child may roll out of the bed and fall to the floor, or get stuck in the gap that may occur between the child's bed and the parents' bed.

Note: Our latest version of Väddö has been updated according to the latest standard and is safe to use.

What should I do? If you have purchased a Väddö bedside crib with one of these two article numbers as above, please return the following information to our customer service.

Picture that the whole page can be lowered  * Order number2nd hand buyers for security reasons we will also provide assistance to 2nd hand buyers. Here we request a picture that shows that the entire page can be lowered.

 We apologize if this has caused any inconvenience.

ATTENTION – RECALL OF PRODUCTS

TÄRKEÄÄ TUOTETIETOA Tietoomme on tullut, että alla olevat kaksi Bloomingville MINI -salamotyyliä aiheuttavat riskin sulaminen, mikä voi mahdollisesti aiheuttaa vielä pahempia skenaarioita:

  • Seinävalaisin, luonto, vaneri, tuotenro: L-8080821-0000

  • Seinävalaisin, luonto, vaneri, tuotenro: L-8080822-0000

Otamme tämän erittäin vakavasti ja siksi pyydämme asiakkaita, jotka ovat ostaneet tuotteet (mikä myytiin Bloomingvillestä vuosina 2016 ja 2017) niiden käytön lopettamiseksi.

Asiakkaita pyydetään ystävällisesti palauttamaan tuote meille täyden hyvityksen saamiseksi. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua palautukseen.

Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa.

Art, 732312-Baby Gym Jetty Grey, and art 323844 -Baby Gym - Warm grey

Recall for security reasons due to:

As the cords on which the activity toys are suspended can come apart, whereby the wooden parts can fall off the activity center causing small parts / balls. Small parts / balls present a serious choking hazard for small children. The product has been on the market since April 2018 and sold through Sebra’s retailers – shops and online stores, mainly in Europe.

We ask you to immediately dispose of the product in an environmentally friendly way and we have of course refunded you for this product.

Background to the voluntary recall

At Sebra, product quality and safety are of outmost importance, which is why we have implemented a voluntary recall.

In November, Sebra received an enquiry from an attentive parent who noticed that the cords on which the activity toys were suspended had started to come apart, causing some wooden parts to fall off the activity centre. In this case, the Baby Gym had been used with one child without any issue, but it had then been passed on to the next child in the family, which is when the parent became aware of the problem. Even though the Baby Gym has passed tensile tests and is com- pliant with applicable safety standards (Toy Safety Directive 2009/48/EC) for toys for children under 3 years of age, Sebra decided to launch an investigation based on the above incident.

 It turns out that the cord we chose for the product, a strong material also used for mountaineering equipment, needs to be replaced about every 3 years to maintain its durability and strength. Exposure to sunlight may shorten its shelf life. A Baby Gym should therefore not suffer from this problem when new, but after several years – or in the event of inappropriate exposure to sunlight – it could present a safety issue.

Vi återkallar art 610216 - Baghera Jet Plane Blue, efter en inspektion av DGCCRF har det visat sig att produktens propeller är ömtålig och kan gå sönder om produkten faller i marken. Små delar kan lossna och utgöra en fara för små barn som kan äta dem (detta gäller enbart det blå flygplanet).

Vi ber dig omedelbart att KASSERA produkten på ett miljövänligt sätt. Vi har även återbetalt dig för denna produkt på samma sätt som när du gjorde din order.

Vi tackar dig för ditt samarbete och ber om ursäkt för alla olägenheter.

Takaisinvedetään Joudoo Bamboo kids food set koska ne eivät täytä EU-asetuksen nro 10/2011 vaatimuksia

Joudoo Bamboo kids food set sisältää seosta bambukuituja ja muovia. Tätä seosta ei ole hyväksytty elintarvikkeille tarkoitettuihin tuotteisiin

Seuraavat artikkelit on takaisinvedetty:

  • Art 375414 - Bamboo Kids food set Butterfly

  • Art 375415 - Bamboo Kids food set Bee

  • Art 375416 - Bamboo Kids food set Frog

Pyydämme sinua välittömästi hävittämään tuote ympäristöystävällisellä tavalla ja täyttämään lomake täältä. Merkitse otsikko; Takaisinveto Joudoo Bamboo kids food set ja tilausnumero Kun olemme vastaanottaneet ja rekisteröineet sähköpostisi, hyvitämme sinulle tietysti tuotteen / tuotteet.

Kiitämme teitä yhteistyöstä ja pahoittelemme mahdollisia haittoja.

Recall for item (Eco Feeding Spoon, Eco Baby Spoon and Fork)

Herobility has received a few complaints regarding the Eco Feeding Spoon (also included in the Eco Placemat Feeding Set) and the Eco Baby Spoon and Fork broken into small parts. As these small parts can pose a choking risk, we have chosen to recall the product.

We at Herobility have very high demands on our products so that you as a parent can feel confident that you have chosen the best for your child.

We immediately ask you to DISPOSE of the product in an environmentally friendly way and email us. Mark the title with; Recall for Herobility

Once we have received and registered your email, we will of course refund you for the item / items.

We thank you for your cooperation and apologize for any inconvenience.

Gäller endast BeSafe iZi Go X1 med serienummer från ZG0247548 till ZG(0)270529.

De berörda babyskydden ska lämnas in för reparation hos utvald återförsäljare från och med vecka 12.

Hur går jag tillväga?

- Kontrollera vilket babyskydd du har.

- Kontrollera serienumret om ni har en BeSafe iZi Go X1.

- Om ditt serienummer är mellan ZG0247548 och ZG(0)270529, vänligen kontakta leverantören här.

We have become aware that some of the webbing straps that belong to the Klapp Safety Rail have had a minor misplacement of the button on the strap: Some straps have a button that differs 10 mm from the correct placement, this causes some of the straps to be 10 mm looser.

To be on the safe side we're sending all customers that have purchased a Safety Rail, a new and redesigned webbing.

We want to be certain that no old webbing straps remain in circulation.

INSTRUCTIONS

Email your name, address, phone number and order number to: reservdelar@babyshop.se and we will then send you a new strap to your desired address.

We’re sorry for any inconvenience. The good news is that the supplier took this opportunity to overall redesign the strap, and the new strap will be even easier for you to manage.

Thank you for understanding!

Lack of security:

We emphasize safety in our products and we regret to inform you that a recent test has found a concentration of the substance SCCP in the cord of our LED Mini Ball String Light White.

The report has been prepared by the Swedish research institute ALS Scandinavia AB and concludes that the cord has a SCCP content of 0.48%-0.49% compared to the limit value of 0.15%.

The content in the cord does not cause any direct damage. It does not live up to the requirements prescribed by the chemical’s legislation.

We promptly ask you to discard the product in an environmentally friendly way and email us.

Mark the subject line with: Recall of Rice LED Mini Ball String Lights White.

Once we have received and registered your mail, we will of course refund you for the item.

We thank you for your cooperation and apologize for any inconvenience.

Lack of security:

Customers who have a Stokke Steps Chair together with Stokke Steps Bouncer or Newborn Set may in certain circumstances experience that the bouncer or newborn seat does not properly attach even if the lock indicator shows green. If it happens, there is a risk that the product will be released from the chair, for example if a sibling or parent leans against it, and it may pose a danger to the child.

The recall applies only Stokke Steps Bouncer abd Stokke Steps Newborn Set produced between February 2014 and December 21, 2018.

To find out if your product is affected by the recall or not, we ask you to visit Stokke's website here.

If your serial number is one of the affected you continue with the registration to get information about how you get your product repaired. 

You can find the serial number under your bouncer, see picture.

We regret the extra inconvenience this entails and would like to remind you that the product is approved according to all safety standards concerned.Safety and the child's well-being is our main focus in the use of our products. To ensure that the high standard is maintained, we continue to be accurate with upgrades and improvements of our products.

We thank you for your cooperation and apologize for any inconvenience.

Återkallelse av Done by Deer  

Bristande säkerhet; för höga halter av Melanmin

Artikelnummer; 176481 Anti-slip Plate Contour Powder & 176497 Yummy Plate Happy Dots Blue.

 Återkallelsen gäller enbart de tallrikar från batch nr: 108950918 samt 104520417.

Detta nummer finner du på baksidan av tallriken.

Vi ber dig omedelbart att KASSERA produkten på ett miljövänligt sätt och maila oss.

Märk rubriken med; Återkallelse av Done by Deer tallrik

När vi har mottagit och registrerat ditt mail, kommer vi givetvis att återbetala dig för produkten/produkterna.

Vi tackar dig för ditt samarbete och ber om ursäkt för alla olägenheter.

Tornö Skötbord, svart

Artikelnummer: L-8001554-0000

Vi har upptäckt att det finns brister i kvalitén på produkter sålda mellan augusti 2016 och augusti 2018. Bristen som har uppdagats är att i vissa fall så har tyget i sömmarna på själva ligg-delen har börjat gå isär för att sedan släppa i kanten efter långvarig användning.

Om du är osäker på om din produkt kan vara påverkat av detta kvalitetsproblem så kan du kolla serienumret som sitter på en silvrig etikett på ett av benen. Serienumret ska se ut som nedan där det rödmarkerade är tillverkningsåret.

SERIE NR: 1553410XXXXXX2017XXXXXX

Är produkten tillverkad innan 2018 (2017 eller tidigare) så behöver skötbordet kontrolleras.

 Då detta tyg är en del av den bärande konstruktionen är det viktigt att du kontrollerar sömmarna på ditt skötbord noggrant. Om du ser tecken på att tyget börjar gå isär så vill vi gärna skicka dig ett nytt då det finns en risk att barnet glider av skötbordet och skadar sig ifall det går så långt att kanten släpper. Tyget som skickas ut kan lätt monteras på produkten på samma sätt som det tidigare tyget.

Vi ber dig då att kassera det gamla tyget och att vänligen skicka ett mejl till vår kundservice med följande information:

Ämnesrad: Tornö skötbord återkallelse

Namn Adress Telefonnummer

Så skickar vi ett nytt tyg utan kostnad. Om du har vidare frågor så kontakta återförsäljarens kundtjänst.

Lekmer: 010-7502414

Vi tackar dig för ditt samarbete och ber om ursäkt för alla olägenheter.